Help bij bestellen
BESTELLEN DOET U ALS VOLGT:
Kies een produkt of een aantal produkten en plaats deze in uw winkelmandje. Het bestelde product verschijnt rechtsboven in >> de winkelwagen <<
Klik in het winkelmandje op >>bekijk mandje<<.
- U kunt nu uw bestelling afronden door op Afrekenen te klikken. U kunt natuurlijk ook verder winkelen en meerder producten toevoegen aan uw bestelling.
- Nadat u op Afrekenen heeft geklikt komt u bij de verzendinformatie terecht, controleer het afleveradres en vul zo nodig aan. (adres bijwerken) Ook is het mogelijk om de bestelling op een ander adres te bezorgen dan het factuuradres, gebruik hiervoor Toevoegen afleveradres.
- Klik op volgende
- Nu dient u een betaalmethode te kieze en daarna ziet u het eind overzicht van uw bestelling, u kunt hier eventueel nog een bericht toevoegen aan uw bestelling.
- klik op Bevestig Bestelling en uw bestelling wordt verstuurd!
- U kunt de status van uw bestelling zien en volgen (als u ingelogd bent) via >> mijn orders.
- Ook kunt u bij >> mijn orders uw factuurgegevens aanpassen
Veel gestelde vragen:
Kan ik mijn bestelling ook ruilen ?
Na ontvangst van het bestelde product, is er een afkoelingsperiode van 7 dagen. Binnen deze 7 dagen kunt u zonder reden het ontvangen product retour sturen en/of ruilen, mits deze compleet, ongebruikt en niet beschadigd is. Dit geldt ook voor de verpakking van het product. Ook labels en kaartjes moeten bevestigd aan het product retour komen. Op afspraak bedrukte artikelen kunnen niet retour genomen worden.
Stuur uw product altijd gefrankeerd retour. Ongefrankeerde retouren worden niet in behandeling genomen. De kosten van frankering van de retourzending zijn voor eigen rekening. Indien de producten niet zijn geleverd volgens de oorspronkelijke bestelling (verkeerd geleverde maat, fabricagefout) dan zijn de retourkosten voor rekening van TEACO.
Voordat de goederen terug gestuurd kunnen worden, dient u contact op te nemen met
Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
Stuur geen producten retour voordat u van ons heeft vernomen hoe te handelen!
Wat is de levertijd van uw produkten ?
De levertijd is afhankelijk van de door u gekozen artikelen en betaalmethode. Een deel van ons assortiment is direct uit voorraad leverbaar. Echter vanwege ons zeer brede assortiment moet een deel van de artikelen in het buitenland besteld worden. De levertijd van deze producten bedraagt gemiddeld 3 tot 8 werkdagen indien ze op voorraad zijn bij onze leveranciers. Het kan voorkomen dat ook onze leveranciers een bepaald artikel niet direct kunnen leveren, wij brengen u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte per e-mail. Zorg daarom dat u bij het aanmaken van uw bestelling een juist e-mailadres vermeldt en deze regelmatig controleert.
Indien u zeker wilt weten of bepaalde artikelen binnen een bepaalde termijn geleverd kunnen worden kunt u ten alle tijden contact met ons opnemen.
TEACO is niet verantwoordelijk voor mogelijk verlies, schade, kosten voortvloeiend uit een eventueel late levering.
Kan ik een offerte aanvragen bij bestellingen voor een bedrijf, team of vereniging ?
Het is ten alle tijden mogelijk om bij TEACO te informeren naar eventuele kortingen indien u voornemens bent om een bestelling te gaan plaatsen ten bate van een bedrijf, team of vereniging.
Hoeveel bedragen de verzendkosten ?
Bij bestellingen van € 200,- of minder betaalt u € 7,50 verzendkosten. Bestellingen vanaf € 200,- inclusief BTW worden kosteloos verstuurd.
